Chatbot
Sigue un guion de opciones y respuestas fijas. Sirve cuando las consultas son pocas y muy previsibles.
Inteligencia artificial para empresas
Creamos agentes de inteligencia artificial, bots y automatizaciones que ayudan a tu empresa a vender, atender clientes y optimizar tareas.
Qué es ReAgentex
ReAgentex crea agentes de inteligencia artificial, bots y automatizaciones a medida para empresas, profesionales y comercios de habla hispana. Sirven para atender consultas, vender con más orden y reducir tareas repetitivas, con una persona de tu equipo siempre a cargo de las decisiones importantes.
Sigue un guion de opciones y respuestas fijas. Sirve cuando las consultas son pocas y muy previsibles.
Ejecuta pasos definidos cuando ocurre algo, sin conversar. Sirve para tareas siempre iguales entre tus herramientas.
Entiende mensajes escritos con libertad, usa la información de tu negocio y realiza acciones dentro de las reglas que definís.
Ver la comparación completa entre agente, chatbot y automatización
Por qué ReAgentex
Los agentes se encargan de lo repetitivo para que tu gente dedique su tiempo a lo que realmente necesita una persona.
Tu negocio sigue respondiendo de noche, en feriados y fuera del horario del equipo.
Cada persona recibe una primera respuesta al instante, sin esperar turno ni dejar el mensaje en visto.
Las consultas de siempre, los recordatorios y la carga de datos pasan a hacerse solos.
Cada consulta se atiende y se sigue, para que menos clientes potenciales se pierdan en el camino.
Se conectan con las herramientas que ya usás para trabajar, en lugar de obligarte a empezar de cero.
Hablan como tu marca, conocen tu información y respetan las reglas de tu empresa.
Agentes especializados
Cada agente está pensado para un trabajo concreto. Se adapta a tu empresa antes de empezar a usarse.
8 agentes mostrados
Atiende a quienes preguntan, detecta interés real y acompaña hasta la propuesta.
Resuelve las preguntas frecuentes y pasa a tu equipo lo que necesita una persona.
Ordena las consultas por propiedades y deja las visitas listas para coordinar.
Acompaña a quien compra antes y después del pedido, desde la duda hasta la entrega.
Agenda, confirma y reprograma sin idas y vueltas de mensajes.
Se ocupa del trabajo de oficina que se repite todos los días.
Recibe a cada contacto nuevo y separa a quien está listo para hablar con tu equipo.
Mantiene el contacto después de la compra para que el cliente se sienta acompañado.
Bots y automatizaciones
Además de los agentes, conectamos tus canales y tus herramientas para que la información circule sola y tu equipo se concentre en lo importante.
Escribe por WhatsApp, por el sitio o por correo.
Entiende qué necesita y qué corresponde hacer.
Se registra el contacto y se actualizan tus datos.
Le llega una respuesta clara, en el mismo canal.
Atienden y derivan consultas por el canal que más usan tus clientes.
Reciben a quien visita tu web y lo orientan hacia lo que busca.
Clasifican, responden y envían mensajes sin que nadie lo haga a mano.
Retoman cada contacto en el momento justo para que ninguno quede olvidado.
Los datos de cada conversación quedan cargados en tu sistema de clientes.
Reciben resúmenes ordenados de lo que pasó, sin armar planillas.
Servicio a medida
No hay dos negocios iguales. Por eso diseñamos cada agente a partir de tus procesos, tu información, tus herramientas y tu forma de comunicarte con los clientes.
Quiero mi agente personalizadoSigue los pasos y las reglas que ya usa tu equipo.
Responde con tus productos, tus precios y tus políticas.
Trabaja dentro de los sistemas que ya usás.
Habla como tu marca: cercano, formal o como prefieras.
Ilustración de ejemplo
Cómo funciona
Un proceso simple y acompañado en cada etapa.
Conversamos sobre cómo trabajás hoy y qué tareas te quitan más tiempo.
Definimos qué va a hacer, qué va a saber y cómo se va a comunicar.
Lo unimos con tus canales y herramientas, y lo probamos antes de usarlo.
Empieza a funcionar y se ajusta a medida que vemos cómo responde.
Integraciones
Trabajamos con los canales y sistemas de tu empresa. La compatibilidad depende de cada herramienta y se confirma en el análisis inicial; no implica ninguna alianza con terceros.
Rubros
Ejemplos de dónde puede ayudar un agente. Si tu rubro no está, también podemos trabajarlo.
Consultas por propiedades y visitas.
Pedidos, envíos y dudas de compra.
Reservas, menú y pedidos.
Consultas, disponibilidad y reservas.
Inscripciones e información de cursos.
Consultas iniciales y turnos.
Turnos, recordatorios y orientación.
Seguimiento de clientes potenciales.
Soluciones
Una guía por cada servicio: qué es, qué problemas resuelve, qué tareas realiza y dónde interviene una persona.
Qué es un agente de IA, en qué se diferencia de un chatbot y qué puede hacer en tu empresa.
Leer másAtiende consultas, califica contactos y hace el seguimiento comercial hasta pasar la oportunidad a tu equipo.
Leer másResuelve las preguntas habituales y pasa a tu equipo los casos que necesitan a una persona.
Leer másBots para WhatsApp y web, y automatización de procesos entre tus canales y herramientas.
Leer másCómo se diseña, se prueba y se pone en marcha un agente creado para tus procesos.
Leer másQué hacemos, cómo trabajamos y qué no prometemos.
Leer másPreguntas frecuentes
Es un programa que entiende lo que una persona escribe, decide qué hacer y ejecuta tareas concretas: responder una consulta, agendar un turno, cargar un dato. Se le define qué sabe, qué puede hacer y hasta dónde llega.
Un chatbot clásico sigue un guion fijo y se pierde si la persona sale de él. Un agente entiende mensajes escritos con libertad, usa la información de tu negocio y puede realizar acciones en tus sistemas, siempre dentro de las reglas que definimos juntos.
Puede responder consultas con la información de tu negocio, calificar contactos, agendar y recordar turnos, cargar datos en tus sistemas, hacer seguimiento y avisar a una persona de tu equipo cuando hace falta. Las tareas concretas dependen de tu caso y de las herramientas a conectar.
Los que se repiten y tienen reglas claras: atención de consultas habituales, calificación de contactos, agenda de turnos, seguimiento posventa, carga de datos, avisos internos e informes periódicos. Las decisiones delicadas conviene que las siga tomando una persona.
En muchos casos sí: canales de mensajería, correo, calendarios, formularios, CRM y bases de datos. En el análisis inicial revisamos qué herramientas usás y qué conexiones son posibles.
No. Nosotros nos ocupamos de la parte técnica. Vos nos contás cómo trabajás y qué querés resolver, y te explicamos cada paso con palabras simples.
Depende del alcance y de las integraciones necesarias. Después de conocer tu caso te damos un plazo estimado, sin compromiso.
Sí. Diseñamos agentes a medida a partir de tus procesos, tu información, tus herramientas y el tono con el que querés comunicarte.
Lo configuramos para que no invente: si no tiene la información o la situación es delicada, avisa a una persona de tu equipo y le pasa la conversación con el contexto.
Se define por escrito qué puede hacer, qué información puede consultar y cuándo debe pasar la conversación a una persona. Se prueba con situaciones reales antes de usarlo y se ajusta una vez que empieza a funcionar.
Empresas, comercios y profesionales que reciben consultas repetidas, coordinan turnos o reservas, hacen seguimiento comercial o tienen tareas administrativas rutinarias: por ejemplo inmobiliarias, comercio electrónico, restaurantes, hoteles, educación, servicios profesionales y equipos comerciales.
Trabajamos solo con los datos necesarios para la tarea y definimos con vos qué puede ver y hacer cada agente. Los detalles de tratamiento de datos se explican en la política de privacidad.
No es el objetivo. El agente asume las tareas repetitivas para que tu equipo dedique su tiempo a lo que requiere criterio, trato humano y decisiones.
Contanos qué tarea querés quitarte de encima y vemos juntos cómo puede resolverla un agente.
Contacto
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